Zasady zwrotów i reklamacje

Zgodnie z obowiązującym prawem masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny. U nas masz aż 30 dni! Jeśli więc towar nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go do nas odesłać w ciągu 30 dni od dnia odstąpienia od umowy.

W Wyprzedażowni masz 2 możliwości zwrotu zakupionych towarów

Kreator zwrotów

Dla posiadaczy konta w naszym sklepie.

✓ Bez drukowania etykiet!
✓ Bez drukowania formularzy zwrotu!
✓ Za darmo ze zwrotem środków na saldo!

Zwrot tradycyjny

Dla osób, które nie zakładały konta w sklepie oraz Tych, co mają konto.

✓ Musisz wypełnić formularz zwrotu
✓ Samodzielnie nadajesz przesyłkę w dowolnym miejscu
✓ Poniesiesz drobne koszty przesyłki zwrotnej

Kupione u nas towary zwrócisz łatwo i tanio w każdym Paczkomacie InPost, a ze zwrotem środków na saldo - ZA DARMO!

W naszym sklepie nie musisz się martwić o to, że wybrany rozmiar nie będzie pasował lub w jakikolwiek inny sposób nie spełni Twoich oczekiwań. Dzięki integracji naszego sklepu z tanimi zwrotami Paczkomatami InPost kupujesz bez stresu i obaw, że zwrot zakupionego towaru będzie drogą przez mękę.

Wybraliśmy InPost, jako naszego zaufanego partnera dla przesyłek zwrotnych, ze względu na:

Łatwą obsługę bez drukowania etykiet!

Prostą obsługę odsyłania towaru do naszego sklepu BEZ DRUKOWANIA ETYKIET.

Optymalne położenie Paczkomatów

Komfortowe położenie ogromnej ilości Paczkomatów w całym kraju, których stale przybywa.

Szybkość realizacji wysyłki

Wygodną i szybką wysyłkę towaru oraz odbiór bez kolejek 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Dzięki współpracy z dostawcą usług Paczkomaty InPost nie musisz więc czekać na kuriera. Wystarczy, że dodasz do paczki dokumenty (formularz zwrotu - może byc ten z paczki) i np. w drodze do pracy zostawisz przesyłkę w dogodnym dla Ciebie Paczkomacie.

Korzyści jakie odnosisz dzięki narzędziu do zwrotów w naszym sklepie.

Łatwo

Dodawanie zwrotu zostało sprowadzone do kilku prostych kroków stanowiących kreator zwrotu. Kreator automatycznie wygeneruje dla Ciebie formularz zwrotu, który możesz wysrukować i umieścić w przesyłce. Dzięki temu nie tracisz czasu na ręczne wypełnianie żadnych dokumentów!
Pamiętaj, dokonując zwrotu w kreatorze formularz generuje się także w systemie - czyli NIC NIE DRUKUJESZ :)

Szybko i bezproblemowo

Dzięki automatyzacji procesu oszczędzasz czas i nerwy, nie musisz nigdzie dzwonić, ani z nikim negocjować warunków zwrotu.

Wygodnie

Dokument zwrotu wygenerujesz w kreatorze zwrotów. Po przygotowaniu paczki nie musisz czekać na kuriera. Zabierasz ją ze sobą w drodze do pracy lub szkoły i zostawiasz w dowolnym Paczkomacie.

Tanio

Opłata za dokonanie zwrotu to tylko 9,00 zł przy czym nie musisz jej opłacić w momencie dodawania zwrotu, czy generowania etykiety - zostanie ona odliczona od kwoty, którą zwrócimy Tobie za odesłany towar. Zależy nam na Twojej pełnej satysfakcji.

ZA DARMO ze zwrotem środków na saldo

Jeśli zakupiony towar nie spełnia Twoich oczekiwań, ale chciałbyś kupić inny lub wymienić rozmiar - możesz go zwrócić zupełnie ZA DARMO. Kwota za zakupy zostanie zwrócona na Twoje saldo w sklepie. Będziesz mógł z niego skorzystać w dowolnym momencie, a kwota salda obniży wartość kolejnych koszyków. Prosto, prawda.

Bezpiecznie

Wszystkie zwracane przesyłki są ubezpieczone. Nadanie zwrotu jest dla nas wiążące - będziemy oczekiwać na paczkę. Nie musisz się niczym martwić.

Dokonaj zwrotu w 3 prostych krokach!

W naszym sklepie nie musisz się martwić o to, że wybrany rozmiar nie będzie pasował lub w jakikolwiek inny sposób nie spełni Twoich oczekiwań. Dzięki integracji naszego sklepu z tanimi zwrotami Paczkomatem kupujesz bez stresu i obaw!

1 Wydrukuj formularz Wygeneruj dokumenty zwrotu wraz z etykietami adresowymi, a następnie wydrukuj je.

2 Wyślij paczkę Włóż zapakowany towar wraz z dokumentem zwrotu do kartonu i dobrze go zaklej.

3 Zwrot pieniędzy Otrzymasz zwrot pieniędzy do 30 dni od otrzymania przez nas zwrotu.

Nie chcesz zwracać towarów paczkomatem, nie masz konta, a może po prostu lubisz mieć nad wszystkim kontrolę i sam chcesz nadac przesyłkę. Nie ma sprawy. Możesz samodzielnie wysłać przesyłkę do nas na adres podany poniżej. Do przesyłki dołącz formularz zwrotu towaru.

Wykorzystaj formularz, który dołożyliśmy do paczki, możesz także pobrać go z linka znajdującego się poniżej lub samodzielnie napisać taki formularz umieszczając wszystkie dane niezbędne do zweryfikowania Twojego zamówienia.

Pamiętaj, dołącz do paczki dowód zakupu. To ważne!

Formularz zwrotu do pobrania

Pobierz formularz tutaj Formularz Zwrotu Towaru. Towar możesz zwrócić zawsze, masz do tego ustawowe prawo, a my przedłużyliśmy Tobie czas do 30 dni na decyzję, ot tak.

P.S. Jeśli czas na zwrot został przekroczony - nie przejmuj się. Skontaktuj się z nami i poinformuj nas o tym. Dogadamy się na pewno... te 5 gwiazdek znikąd się nie wzięło :)

Formularz zwrotu do pobrania

Chcesz skorzystać z formularza zwrotu towaru bez logowania się na Swoim koncie lub po prostu dokonałeś zakupu bez zakładania konta - pobierz go tutaj Formularz Zwrotu Towaru. Towar możesz zwrócić zawsze, masz do tego ustawowe prawo, a my przedłużyliśmy Tobie czas do 30 dni na decyzję, ot tak.

P.S. Jeśli czas na zwrot został przekroczony - nie przejmuj się. Skontaktuj się z nami i poinformuj nas o tym. Dogadamy się na pewno... te 5 gwiazdek znikąd się nie wzięło :)

Reklamacje

Reklamację także wyślesz do nas korzystając z kreatora zwrotów. Możesz ją także samodzielnie, tak, jak odsyłasz zwrot.